Les Riads

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Experience Hospitality Group collecte via ce site, pourquoi, et les choix dont vous disposez. Nous ne collectons que le nécessaire pour vous répondre et organiser votre séjour.

Ce que nous collectons

Demandes de réservation : votre nom, e-mail, téléphone, le riad et la chambre choisis, les dates, le nombre de personnes et votre éventuel message.

Formulaires de contact et newsletter : votre nom (si fourni) et votre adresse e-mail, ainsi que votre message.

Données techniques : une mesure d’audience respectueuse de la vie privée (pages vues et pays) si elle est activée — jamais utilisée pour vous identifier personnellement.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande, confirmer la disponibilité et gérer votre réservation.

Pour vous envoyer la newsletter, uniquement si vous l’avez demandé — vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Pour comprendre, de manière agrégée, l’utilisation du site afin de l’améliorer.

Paiement

Les informations de carte saisies sur le site actuel relèvent d’une passerelle de démonstration et ne sont ni conservées ni débitées. Lorsque le paiement en ligne réel sera activé, il sera assuré par un prestataire certifié (par ex. Stripe ou PayPal) ; nous ne conservons jamais de numéros de carte complets sur nos serveurs.

Partage et conservation

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à votre séjour (hébergement, envoi d’e-mails et prestataire de réservation/paiement).

Nous conservons les réservations et demandes le temps nécessaire à la gestion de votre séjour et au respect de nos obligations légales et comptables, puis les supprimons.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous désinscrire, en écrivant à contact@experiencehospitality.ma.

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à contact@experiencehospitality.ma.